支付(fu)(fu)寶賬號是登錄支付(fu)(fu)寶各平臺的唯一憑證，擁(yong)有(you)支付(fu)(fu)寶賬號即是在支付(fu)(fu)寶擁(yong)有(you)賬號，可以(yi)通過登錄該賬號享(xiang)受支付(fu)(fu)寶提供的服務。

支付寶賬(zhang)號分為 個人支(zhi)付寶(bao)賬號 和 企業支付(fu)寶賬號，分別服務于個人和(he)企業，需要不同的(de)認證(zheng)方式，個人支(zhi)付(fu)寶賬號不支(zhi)持(chi)升級為企業支(zhi)付(fu)寶賬號。

個人支付(fu)寶賬號的詳細介(jie)紹請參見 ，本文主要(yao)介紹(shao)企業支付寶賬號的注冊和認證。

企業支付寶賬號 是完成了企業(ye)認證(zheng)的支付(fu)寶(bao)賬號，可以在(zai)支付(fu)寶(bao)開(kai)放平臺(tai)、支付(fu)寶(bao)商(shang)家中心(xin)、支付(fu)寶(bao)服務(wu)商(shang)平臺(tai)以及移動端支付(fu)寶(bao) APP 上(shang)登錄，獲取支付寶提供的資源和服務。

更多企業賬號認(ren)證(zheng)相關問題請(qing)參(can)見 服務(wu)商(shang)平臺 的 。

認證(zheng)的優勢

· 展現真實信息，獲(huo)取有(you)效平(ping)臺身(shen)份，享受更全面服務。

· 保障(zhang)賬戶安全，多重身份信息為賬戶安全提供更多保障(zhang)。

· 贏(ying)得買家信(xin)賴(lai)，平(ping)臺官方(fang)背書，助力企業運(yun)營推廣。

· 拓展更多功能，使(shi)用(yong)各類營(ying)銷工具并參與官方主題活(huo)動。

準入條件

工(gong)商登(deng)記(ji)的企(qi)業、個(ge)體(ti)工(gong)商戶，以(yi)及黨政機關、事業單位(wei)、社會(hui)組織(zhi)等才可以(yi)申請開通企(qi)業支(zhi)付寶賬(zhang)號。

準備工作

操作人(ren)員

· （推薦）企(qi)業/單位（營(ying)業執照等(deng)主體證件(jian)）的法(fa)定(ding)代(dai)表人(ren)/經營者(zhe)/負(fu)責人。

· 由授權使用企業(ye)/單位資(zi)料，在支付(fu)寶開立企業(ye)賬號(hao)的(de)財務、行政、研(yan)發等人(ren)員(yuan)，同時負責企業(ye)賬號(hao)的(de)管理(li)。

資料準備

操(cao)作人員

· 操(cao)作人(ren)(ren)員(yuan)的已認(ren)證的個人(ren)(ren)支(zhi)付寶(bao)，該(gai)操(cao)作人(ren)(ren)員(yuan)將(jiang)會作為即將(jiang)注冊的企業支(zhi)付寶(bao)賬號(hao)的超級管(guan)理員(yuan)，接收開戶進度提醒、管(guan)理該(gai)企業支(zhi)付寶(bao)賬號(hao)。

· 企業員工代理(li)或企業的法定(ding)代表人(ren)/經(jing)營者/負責人(ren)親自操作，需已認證個人(ren)支付寶(bao)掃碼核驗身份(fen)。

認證企業

認證(zheng)企業(ye)的(de)主體證(zheng)照(zhao)，如營業(ye)執照(zhao)、事業(ye)單(dan)位法(fa)人證(zheng)書(shu)等清晰完整的(de)彩(cai)色(se)照(zhao)片、彩(cai)色(se)掃(sao)描件，或復(fu)印件加蓋公章（紅(hong)章）。

若有水(shui)印或用途說明務必于支付寶企業(ye)認證或螞(ma)蟻集團/阿里巴巴集團業(ye)務相關(guan)。工商注冊企業(ye)的企業(ye)信(xin)息(xi)（及(ji)法人身(shen)份(fen)證件(jian)信(xin)息(xi)）需與  相同。

對公銀行賬(zhang)戶

使用企(qi)業(ye)名下的對公銀行賬(zhang)戶，通過(guo)網銀轉賬(zhang)驗(yan)證（需(xu)與主體(ti)證照的名稱一(yi)致）。

未注冊(ce)過支付(fu)寶/淘寶的郵(you)箱

準(zhun)備一個從(cong)未注(zhu)冊過(guo)支(zhi)付寶或淘寶的郵箱，后(hou)續(xu)作為(wei)登錄(lu)賬號。

開(kai)戶許可證編號/基本存款賬戶編號

提(ti)供開戶許可證編號(hao)/基本存款賬戶編號，且法人掃臉(lian)核驗身份(fen)，可同(tong)步開通網(wang)商銀(yin)行企業(ye)賬戶。

認證流程（PC 端）

本節(jie)介紹在 PC 端(duan)(duan)進行企業支付寶(bao)賬號的(de)注冊和認(ren)(ren)證，移(yi)動端(duan)(duan)的(de)認(ren)(ren)證方式請(qing)參(can)見下文 認證流(liu)程(cheng)（移動端）。

請您準備好(hao)材(cai)料進入 注冊賬號 頁面，使用個(ge)人支(zhi)付寶掃碼、驗證身份，人臉驗證通過后即分(fen)配賬號，電(dian)腦端將跳(tiao)轉企業認(ren)證頁面，請(qing)根據下方指(zhi)導進行(xing)操(cao)作。

提交企(qi)業資料

上傳(chuan)主體(ti)(ti)證照、填寫主體(ti)(ti)信息(xi)，根(gen)據商戶主體(ti)(ti)類(lei)型（普通企(qi)業、個體(ti)(ti)工商戶、黨政機關、事業單(dan)位、社會組織(zhi)、其他組織(zhi)）完(wan)善主體(ti)(ti)信息(xi)。

· 請(qing)注意選(xuan)擇(ze)主體(ti)類型。

· 上傳圖片(pian)清晰(xi)、完整，系統識別的文字請仔(zi)細核(he)對、糾正。

· 若您是(shi)金融機(ji)構，請(qing)選(xuan)擇郵箱注冊入口，上傳(chuan)資(zi)料將進入升級頁面。

· 上傳法(fa)定代表人(ren)身(shen)份(fen)證(zheng)件、填寫(xie)信息，按需填寫(xie)受益所(suo)有人(ren)信息。

· 選擇開通其他功(gong)能（實時提(ti)現免費到賬、支付寶收錢功(gong)能）。

說明(ming)：

· 建議普通企業開通實時提現免(mian)費到賬(zhang)功(gong)能，后續激活后將開通一(yi)個網商銀行企業賬(zhang)戶，享更(geng)多賬(zhang)戶服(fu)務和權益。

· 若(ruo)您的賬(zhang)號用(yong)于(yu)開展線上線下收(shou)(shou)錢，建議開通(tong)線下設備(bei)收(shou)(shou)銀，或App/網站/手機網站(zhan)支(zhi)付。

認證企業賬戶(hu)

需要通(tong)過多個渠道驗證賬戶信息，以保障資金(jin)安全。

對公銀行賬戶網銀轉賬驗證

法定代表人(ren)掃碼驗(yan)證人(ren)臉

綁(bang)定郵(you)箱設置密碼

綁定郵(you)箱作(zuo)為企業(ye)(ye)賬號的登(deng)(deng)錄名(ming)（需郵(you)箱驗證），設置登(deng)(deng)錄密碼和支付密碼，成(cheng)功設置后企業(ye)(ye)賬號才能登(deng)(deng)錄、資金操作(zuo)。

入駐(zhu)成功

完成企(qi)業認證(zheng)后，企(qi)業支付寶賬(zhang)號即(ji)可正常使(shi)用(yong)。

認證(zheng)流程（移動端）

流程圖

入口

企業的法定代表(biao)人/經營者，或授權使用企(qi)業資料(liao)在支(zhi)付寶(bao)(bao)(bao)開立企(qi)業賬戶的(de)(de)財務、行政(zheng)、研發等員工，使用已認證的(de)(de)個人支(zhi)付寶(bao)(bao)(bao)登錄手機支(zhi)付寶(bao)(bao)(bao)App，搜索 企(qi)業管家 小程序(xu)（您(nin)可收藏企業管家小程序(xu)，方(fang)便后(hou)續從首頁應用(yong) 我的小程序 等入口快捷找到小程(cheng)序），或進(jin)入 注冊(ce)賬號 頁面切換手(shou)機端(duan)直接掃(sao)碼進入。

點擊 準備好材料，立(li)即開通。

上(shang)傳(chuan)資料并認(ren)證

登記您的(de)企業資料(liao)，提交后系統(tong)將審核企業資料(liao)。

針(zhen)對(dui)部分企業(ye)，建議(yi)開通 實(shi)時提現免費到賬 服務，一(yi)鍵升級 企業支付寶賬號+網商(shang)銀行(xing)結算(suan)賬(zhang)戶 ，享(xiang)受實(shi)時提現免費、大額轉賬免費、批量代發免費、穩(wen)賺存款收益等權益。同時，根據企業賬戶使用(yong)情況(kuang)，網商銀行還(huan)將提供信貸(dai)優惠機(ji)會(hui)。

資料登記

· 選擇企業類(lei)型；

· 上(shang)傳(chuan)相(xiang)應企(qi)業類型的主(zhu)體證(zheng)照；

· 上(shang)傳法(fa)定代(dai)表人上(shang)傳身份證件；

· 建議開通(tong)“實時提(ti)現(xian)免費到賬”服(fu)務（如有）；

· 閱(yue)讀并勾選協議后(hou)，頁面(mian)無錯(cuo)誤提示，則“下(xia)一步”；

資料提交后，系統將申請您的企(qi)業資料，若審核(he)失敗，請根據頁面(mian)提示重(zhong)新(xin)上傳資料、填(tian)寫(xie)信息。

認證核驗

需要通過(guo)多(duo)個渠道(dao)驗(yan)證賬戶信息，以保障資金安全。

對公(gong)銀行賬戶網(wang)銀轉賬驗(yan)證

· 請使用(yong)與(yu)認證(zheng)資料主體(ti)同名的對(dui)公銀(yin)行(xing)(xing)賬(zhang)戶進(jin)行(xing)(xing)打款(kuan)，勿(wu)使用個人銀(yin)行(xing)(xing)賬(zhang)戶進(jin)行(xing)(xing)企業打款(kuan)認(ren)證(zheng)；建(jian)議使用大(da)陸銀(yin)行(xing)(xing)卡，外資(zi)銀(yin)行(xing)(xing)將(jiang)存在(zai)認(ren)證(zheng)失敗風(feng)險；您在(zai)使用網銀(yin)操作時，確(que)保信息(xi)填寫正確(que)，務(wu)必核對(dui)。

· 收(shou)款(kuan)方開戶行信(xin)息(xi) 浙江網商銀行(xing)股份有限(xian)公司(si)，請(qing)勿填錯  浙(zhe)商銀行、網商(shang)銀行(xing)、浙江網商(shang)銀行 等(deng)，收(shou)款單位名稱請勿填(tian)錯(cuo) 網(wang)絡 填錯 網路(lu)、技術 填(tian)錯(cuo) 科技 等；此外，支付寶的(de)收(shou)款(kuan)賬(zhang)戶僅用于認證您的(de)企業賬(zhang)戶，后續您賬(zhang)戶的(de)余額充(chong)值(zhi)時(shi)請勿打款(kuan)至該(gai)收(shou)款(kuan)賬(zhang)戶，避免金額無(wu)法退(tui)。

· 收到資金(jin)后(hou)，認證狀態實(shi)時更新，資金(jin)退回。

· 若您打(da)(da)(da)款(kuan)(kuan)(kuan)后(hou)，收到(dao)退款(kuan)(kuan)(kuan)但支付寶賬號的打(da)(da)(da)款(kuan)(kuan)(kuan)認證未通過(guo)；失敗原因一般為填寫的收款(kuan)(kuan)(kuan)方信(xin)息有誤導致，您可將打(da)(da)(da)款(kuan)(kuan)(kuan)的電(dian)子回單與待打(da)(da)(da)款(kuan)(kuan)(kuan)頁面的收款(kuan)(kuan)(kuan)方賬戶信(xin)息核(he)對，填寫正確信(xin)息再次(ci)打(da)(da)(da)款(kuan)(kuan)(kuan)。

· 若您的打(da)款認證已(yi)通過（頁面已(yi)進(jin)入(ru)法(fa)人掃臉等下一步(bu)環節），打(da)款的銀行賬戶(hu)均未(wei)收到，請保存打(da)款回執單(dan)聯系(xi) 4007585858 客服操作退款。

法定代表人(ren)掃(sao)碼驗證人(ren)臉(lian)

· 法(fa)定代表人(ren)(ren)(ren)本人(ren)(ren)(ren)操作(zuo)。人(ren)(ren)(ren)臉通過后即完成法(fa)人(ren)(ren)(ren)認證，若(ruo)企業(ye)資料已審核通過，將進入下一步。

非(fei)本人(ren)操(cao)作。分享或截圖發送給法(fa)定(ding)代表人(ren)，支付寶掃碼后(hou)人(ren)臉驗證；驗證通過(guo)后(hou)請操(cao)作人(ren)進入企業管家，繼(ji)續(xu)開戶流程。

設(she)置登錄郵箱、登錄和支付(fu)密碼

企(qi)業(ye)資(zi)料(liao)審核且(qie)認證核驗通過(guo)，系統將引導您進(jin)入到(dao)企(qi)業(ye)賬號的登錄郵箱、密碼設置步驟。

1. 賬(zhang)號(hao)綁(bang)定郵箱(xiang)，可(ke)使用未綁(bang)定過支付(fu)寶/淘寶的(de)企(qi)業或(huo)個人郵箱，后續此郵箱可(ke)作為(wei)登(deng)錄賬號，并可(ke)接收支付寶的(de)重要信息；

2. 點擊(ji) 發(fa)送驗證碼(ma) ，郵箱(xiang)將收到一串數字，請(qing)(qing)輸(shu)入(ru)該驗證(zheng)碼（為了(le)賬號(hao)安全(quan)，請(qing)(qing)勿透露給其他人）；

3. 設置(zhi)登(deng)錄(lu)密碼(ma)和支(zhi)付密碼(ma)，6-20位字(zi)母(mu)+數字組合，登錄密(mi)(mi)碼(ma)與(yu)支(zhi)付密(mi)(mi)碼(ma)不能(neng)相同；若(ruo)不滿足(zu)密(mi)(mi)碼(ma)規則，請(qing)按提示調整；

4. 填寫完整并(bing)無誤，可(ke)點(dian)擊 下一步，企業(ye)支付寶賬(zhang)號開通(tong)成功。

1. 開通成功頁面，若(ruo)您選擇(ze)了 同意并開通 實現(xian)提現(xian)免費到賬 服務(wu)，請在該頁面(mian)填寫J開(kai)頭的14位編號(hao)并提交，一步激活。

常見問題

注冊激(ji)活(huo)

注冊時(shi)輸入郵箱提示“此賬戶已注冊支(zhi)付寶”，如何解決？

一個(ge)郵箱(xiang)只能(neng)注冊(ce)一個(ge)支付(fu)寶賬(zhang)(zhang)號(hao)，由(you)于(yu)該郵箱(xiang)已注冊(ce)了(le)阿(a)里巴(ba)巴(ba)集團(tuan)下的(de)網站賬(zhang)(zhang)戶，如(ru)淘寶、支付(fu)寶、阿(a)里巴(ba)巴(ba)網站等，所以該郵箱(xiang)已經無(wu)法再(zai)次注冊(ce)。

解決方案(an)：建議使(shi)用一個沒有注冊過支付寶賬號(hao)的郵箱。

郵箱收到了郵件為什么無(wu)法(fa)激活？

可(ke)能是 foxmail 等(deng)郵件(jian)收發工具屏蔽了點擊激活(huo)的按鈕，請您使(shi)用 IE 瀏覽器直接進入(ru)郵箱打開郵件，重新激活。如使用鏈(lian)接去激活支(zhi)付(fu)寶賬號，請您檢查鏈(lian)接是否完全并(bing)正(zheng)確粘貼。

資料填寫(xie)

個體工(gong)商戶營業執照沒有名稱(cheng)，如(ru)何操作(zuo)認證？

若個體工商戶認證過程(cheng)中，營業執(zhi)照(zhao)沒有(you)名(ming)稱，在名(ming)稱欄填寫"個體戶"+"經營者(zhe)名稱”，即：“個(ge)體戶(hu)張三“即為(wei)企業(ye)名稱。

商(shang)家認證(zheng)一般(ban)需(xu)要(yao)多久時(shi)間？

資料審(shen)核(he)：提交成功平均 1 小時(shi)內(nei)。

銀(yin)行(xing)打款認(ren)(ren)證：按客戶(hu)款項發起到賬(zhang)(zhang)時間計(ji)算，一(yi)般銀(yin)行(xing)當日均(jun)能到賬(zhang)(zhang)，如(ru)長(chang)時間未到賬(zhang)(zhang)請及(ji)時查詢貴司對公銀(yin)行(xing)賬(zhang)(zhang)戶(hu)確認(ren)(ren)款項是否有退回。

營(ying)業執(zhi)照上面的公章為鋼印公章怎(zen)么辦？

若營業(ye)執照副本(ben)上(shang)的(de)公章為(wei)鋼印公章，則需要復印營業(ye)執照副本(ben)并加蓋公章后再(zai)拍照或掃描后上(shang)傳。

企業認證信息填寫需要注(zhu)意什么(me)？

企業各項填(tian)寫信(xin)息(xi)需要跟企業信(xin)息(xi)公示(shi)網（公示(shi)網地址(zhi)：www.gsxt.gov.cn ）保持一致。  

特(te)別注意(yi)事項：若法人(ren)(ren)為海外(wai)人(ren)(ren)士，也需要跟企業信息公(gong)示網登記(ji)的姓名保持一致。

法人(ren)認證

法人(ren)刷(shua)臉驗證(zheng)時能(neng)使(shi)用(yong)其(qi)他人(ren)的支付寶來(lai)刷(shua)臉嗎(ma)？

不能，必須由法人使用(yong)本人支付(fu)寶（帳(zhang)號）進行掃碼完成(cheng)刷臉驗證(zheng)。若(ruo)法人沒有支付(fu)寶，建議先創建個人支付(fu)寶帳(zhang)號并(bing)完成(cheng)認證(zheng)后再操作。

其他問題

個(ge)人類型(xing)的支(zhi)付寶賬號可以升級成(cheng)企業支(zhi)付寶賬號嗎？

個人類型的支付寶(bao)賬號不可以升(sheng)級成企(qi)業支付寶(bao)賬號。

一(yi)張營業執照可(ke)以申請多個支(zhi)付寶認證嗎(ma)？

可以，但是個數受限，具體數據請以認證流程界(jie)面顯示為準。

從個(ge)人賬號升級為(wei)的個(ge)體工(gong)商戶，還能用同一張營業(ye)執照去(qu)申(shen)請企業(ye)支付(fu)寶(bao)賬號么？

可以(yi)。